まんが & インターネットカフェ

店内のパソコンを使わない場合は、会員登録なしでもご利用いただけます。東京都内の店舗でパソコンをご利用の場合は、東京都の条例により会員登録（本人確認書類のご提示）が必要です。会員登録は無料で、ご利用金額に応じてポイントが貯まります。

会員登録するとご利用金額からポイント還元され、お支払いにお使いいただけるのでおすすめです。

入会金・会員証発行手数料は無料です。

小学生以上のお子様から入会いただけます。

ご本人様であることを確認できるもののご提示をお願いしております。 運転免許証・健康保険証・学生証・パスポート・住民基本台帳カード・在留カード・特別永住者証明書・年金手帳・母子健康手帳・障害者手帳など

16歳未満（中学生以下）の方は17時30分～翌5時までのご利用、18歳未満（高校生以下）の方は22時～翌5時までのご利用をお断りさせて頂きます。保護者同伴であっても、ご利用はお断りさせて頂いております。

会員カードは全店共通でご利用いただけます。

ポイントの有効期限は最終利用日から1年です。1年以内にご利用がない場合、残ポイントは消滅します。ポイントが消滅しても会員カードは引き続きご利用いただけます。

持ち込みOKです。店内の Wi-Fi でインターネットをご利用いただけます。

対応店舗はこちらでご確認いただけます。カスタマカフェ公式アプリにて受付を行っておりますのでぜひご利用ください。

個室は【1ヶ月前】からご予約可能です。例：9月9日に個室を利用したい場合は、8月9日から予約できます。

カスタマカフェ公式アプリから、個室12時間以上のコースをご予約いただけます。受付はご利用日の1ヶ月前から、ご利用の24時間前までです。

アプリに表示されない店舗は「予約不可」となっております。

処理に時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。お急ぎの際は、ご希望の店舗へ直接お電話ください。

プリントアウト・コピーがご利用いただけます。カラーレーザープリンターを完備しております。A4 10円～

ほとんどのマンガ喫茶、インターネットカフェがブースでサービスを提供している中、カスタマカフェは業界の標準に先駆け、完全個室をご提供しております。
また、”カフェ”と呼ぶにふさわしい、店舗ごとに異なった高品位なインテリアが、より高い居住性を実現しています。

24時間営業、365日年中無休。いつでもお客様のご来店をお待ちしております。

はい、ご利用いただけます。全店24時間営業で、予約なしでもそのままご入店いただけます。夜間は18:00〜翌4:00受付の「ナイトパック」（個室8時間・12時間）がお得です。全個室鍵付きで、シャワーもご利用いただけます。

PCをご利用いただく場合、条例に基づいて会員登録が必要になります。その際、身分証明書が必要となりますので予めご了承ください。

各種充電器を無料でご利用いただけます。フロントにてお申し付けください。

通常のオープン席に加え、リクライニングチェア・リクライニングマット・フラットマットの個室、店舗によってはロフトタイプのお部屋などもご用意しております。

店舗によって異なりますが、防音の鍵付き、部屋ごとに独立した空調がついており、安心して快適にお過ごしいただけます。個室内にはテレビ、PCが完備。ゆっくりとお過ごしいただけます。

二人用のワイドルームがございますので、そちらをご利用ください。

シャワー・コインランドリー、作務衣、各種充電器、ドライヤー、ヘアアイロンなど　店舗によって異なりますので詳しくは店舗ページでご確認ください。

電源、WiFiともに各店ご用意しております。ご自由にお使いください。

はい。全店に鍵付きの個室、無料Wi-Fi、電源、ご用意しています。ノートパソコンの持ち込みも自由です。通話を伴うWeb会議は防音個室のある店舗でご利用ください。代々木店にはレンタルオフィスと会議室もございます。

現金のほか、クレジットカード（UC・VISA・Mastercard・SAISON CARD・各銀行系カード）、交通系ICカードがご利用いただけます。その他の電子マネー・QRコード決済は店舗により異なりますので、店頭でご確認ください。

3時間パック・6時間パック・ナイトパック・モーニングパックなど、ご利用の時間帯や長さに合わせたお得なパック料金をご用意しています。料金は店舗ごとに異なりますので、料金プランページ（https://rakutama.com/price/）または各店舗ページでご確認ください。

会員様は、退店時の精算でご利用時間に合った最もお得な料金プラン（料金最適プラン）が自動で適用されます。会員でない方は、ご入店時にコースをお選びください（ご入店後のコース変更はできません）。

個室の「デイパック」は3時間から24時間まで3時間刻みでご用意しています（24時間コースは人数制限あり）。さらに長くご利用の場合は、期間内なら何度でもご入店できる「フリーパス」（7日間・14日間・1ヶ月間、店舗により異なる）もございます。

コース時間を過ぎると自動で延長となり、10分ごとに140円（税込）がかかります。フロントから時間のお知らせはしていませんので、ご利用時間はお客様ご自身でご確認ください。2時間以上延長された場合は、一度延長料金をご精算いただきます。（非会員様のみ）

はい。金曜日・祝日の前日18:00から日曜日・祝日18:00までは、パック料金に週末料金が加算されます（大宮店・赤羽店：+220円、池袋西口店・代々木店：+330円、歌舞伎町店：+440円。いずれも税込）。

はい。学生証のご提示で学割料金をご利用いただけます（3時間以上のコースが対象）。対象店舗・割引額は各店舗ページをご確認ください。

ハイスペックPC導入店舗ではモンスターハンターなどメジャーなオンラインゲームをご利用いただけます。またカスタマ歌舞伎町ではe-sportsに特化したエリアを設けておりますので、是非ご利用ください。オンラインゲーム一覧はこちら

オンデマンド放送を無料でお楽しみいただけます。

持ち込み自由となっております。ただし、接続方法などのサポートはいたしかねますのでご了承ください。

途中外出は自由となっております。ご利用時間内でお願いしております。

シャワーのみのご利用も可能です。

個室5時間以上のコースでは20分無料でご利用いただけます。

各種タオル、シャンプー、ボディシャンプーをご用意しております。（タオルは一部有料となります）

店舗によって専用エリアや優先スペースをご用意しております。

はい。全個室に鍵がかかります。赤羽店・歌舞伎町店・代々木店などでは、女性専用のシャワー・ランドリーもご用意しています。終電後の時間帯も安心してお過ごしいただけます。

全個室鍵付きとなっております。

一部非防音の店舗もございます。ご確認の上、ご利用をお願いいたします。

サードパーティーのオフィスソフトのご用意がございます。

代々木店などレンタルオフィスを備えた店舗がございます。会議室もございますのでご利用ください。

フードメニューとして、カレーやカップラーメン・スナック菓子をご用意しております（内容・料金は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご覧ください）。飲食物のお持ち込みも全店で可能です。

カレー食べ放題は全店舗、ご利用中のお客様は追加料金なしで「カスタマ特製極カレー」をお召し上がりいただけます（24時間提供）。一部対象外コースあり

はい出来ます。お問い合わせページからご投稿して頂くか、PCで表示してページ右下にあるご意見箱から、お気軽にご投稿ください。

各部屋にテレビを備えております。テレビをご利用ください。

オープンスペース、個室内は完全禁煙となっております。紙タバコ、加熱式タバコ、電子タバコを吸われる際は喫煙所にて喫煙をお願いしております。

店舗のホームページに【漫画検索用リンク】をご用意しております。ご利用店舗のページよりご確認ください。

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